Sursa poza si informatii: obiectivdesuceava.ro

La Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) a Spitalului Clinic Județean de Urgență „Sfântul Ioan cel Nou” Suceava, un incident recent a atras atenția asupra supraaglomerării și așteptării prelungite.

Incidentul din 14 august

În dimineața zilei de 14 august, o doamnă însoțită de soțul său s-a prezentat la UPU Suceava pentru a efectua analize medicale. După o așteptare de aproximativ 40 de minute, femeia a început să manifeste nemulțumiri, ceea ce a dus la un conflict verbal cu personalul medical. Înregistrările video arată că personalul a încercat să gestioneze situația cu calm și profesionalism.

Reacția personalului medical

În timpul discuțiilor, femeia a amenințat cu implicarea Poliției, însă a fost observat că, deși se afla în UPU, s-a ridicat rapid de pe patul de spital, ceea ce sugerează că nu exista o urgență medicală reală. Dr. Andrei Cristof, președintele Consiliului de Administrație al SCJU Suceava, a comentat: „De obicei, un om care se ridică într-o secundă de pe targă sau pat de spital nu are nicio suferință pentru care este nevoie de o intervenție urgentă.”

Procedura pentru eliberarea fișelor medicale

Femeia a solicitat fișa medicală pentru a o prezenta autorităților, însă personalul a explicat că aceasta poate fi obținută doar după depunerea unei cereri la secretariatul spitalului, iar procesarea acesteia durează până la 24 de ore. Dr. Cristof a subliniat că „fișa însoțită de rezultatele analizei se eliberează după ce se face o cerere la secretariatul spitalului. Cererea făcută astăzi este soluționată a doua zi.”

Contextul general al UPU Suceava

UPU Suceava se confruntă frecvent cu supraaglomerare, fiind solicitată nu doar pentru cazuri de urgență, ci și pentru analize medicale de rutină. Dr. Cristof a menționat că „la UPU se vine pentru o durere acută și pentru a se stabili un tratament, nu se vine pentru analize. Cei care au o urgență reală nu vin pentru fișa de analize din UPU.” De asemenea, a fost implementată o procedură care presupune o zi de așteptare pentru eliberarea fișelor medicale, ceea ce a dus la o scădere cu până la 10% a numărului de persoane care veneau la UPU pentru analize.

Apel către pacienți

Autoritățile și personalul medical fac apel la pacienți să utilizeze serviciile UPU Suceava doar în cazuri de urgență reală și să respecte procedurile stabilite pentru eliberarea documentelor medicale, pentru a asigura un flux eficient și a reduce timpul de așteptare pentru toți pacienții.