Magazinele PPC Energie din Rădăuți, Suceava, Botoșani, Iași și Vaslui vor fi închise de 1 Decembrie 2025

Magazinele PPC Energie din mai multe orașe, printre care și Suceava, vor fi închise luni, 1 Decembrie 2025, cu prilejul Zilei Naționale a României. În aceeași zi, serviciul de call-center va funcționa doar în modul automatizat pentru anumite servicii.

Închidere temporară cu ocazia zilei libere legale

Pentru a marca sărbătoarea națională, magazinele PPC Energie din orașele Rădăuți, Suceava, Botoșani, Iași și Vaslui nu vor avea program de lucru luni, 1 Decembrie. Astfel, clienții nu vor putea accesa serviciile fizice ale agențiilor respective în această zi.

Serviciile de call-center – funcționare limitată

Deși magazinele vor fi închise, serviciul de call-center va rămâne disponibil, însă doar în regim de sistem automat. Prin acesta, consumatorii pot transmite indexul contoarelor, verifica detalii referitoare la factură și sold, fără a putea beneficia de asistență directă din partea operatorilor.

Recomandări pentru clienți

Operatorul PPC Energie recomandă clienților să utilizeze canalele digitale pentru cele mai multe operațiuni, precum transmiterea indexului, consultarea facturilor sau efectuarea plăților. Aceste metode permit rezolvarea rapidă și comodă a diverselor solicitări, evitând necesitatea deplasării la sediu.

Concluzie

În contextul zilei de 1 Decembrie, PPC Energie adaptează modul de lucru pentru a se alinia cu sărbătorirea legală a Zilei Naționale. Clienții din Suceava și celelalte orașe pot planifica în avans solicitările către companie, folosind atât canalele digitale, cât și funcțiile automate ale call-centerului în ziua menționată.

Informația a fost oferită de PPC Energie și are relevanță pentru locuitorii Sucevei și zonei învecinate în contextul serviciilor energetice locale.