Magazinele PPC Energie din Suceava, Rădăuți și alte orașe închise pe 15 august 2025 - Descoperă detalii despre servicii disponibile în ziua legală liberă
Sursa poza si informatii: svnews.ro
Magazinele PPC Energie din județele Botoșani, Iași, Rădăuți, Suceava și Vaslui vor fi închise vineri, 15 august 2025, cu ocazia sărbătorii Adormirea Maicii Domnului, zi liberă legală. În această zi, serviciul de call-center va fi disponibil doar pentru informații automatizate, precum transmiterea indexului, detalii despre factură și sold.
Majoritatea operațiunilor pot fi realizate prin canale digitale, fără a fi necesară deplasarea în magazinele PPC Energie. Clienții pot transmite indexul de energie electrică sau gaze naturale online, folosind secțiunea "Index" din aplicația myPPC sau de pe site-ul oficial. De asemenea, pentru a trimite indexul pentru energie electrică, se pot apela numerele de telefon gratuite 0800 07 07 01 (pentru clienții cu contracte de furnizare a energiei electrice pe piața concurențială) sau 0800 07 08 09 (pentru clienții cu contracte de furnizare a energiei electrice în regim reglementat), respectiv numărul cu tarif normal 021.9977.
Pentru discuții cu un consultant PPC Energie, clienții pot suna la 021.9977 în programul obișnuit (luni–vineri, 8:00–20:00, cu excepția sărbătorilor legale). La acest număr pot fi obținute informații despre facturi, solduri, contracte și activarea facturii electronice.
Plățile pot fi efectuate online, prin debit direct, transfer bancar sau din aplicația myPPC. Pentru clienții care preferă plata în numerar, există automate de plată de tip self-pay amplasate în magazinele PPC Energie din București și zece județe (Arad, Caraș-Severin, Călărași, Constanța, Giurgiu, Hunedoara, Ialomița, Ilfov, Timiș și Tulcea), precum și în rețelele de magazine Profi, Auchan, Mega Image, Carrefour, Kaufland și în alte magazine alimentare. Pentru plata cu cardul, în majoritatea magazinelor PPC Energie a fost implementată o soluție de plată prin POS.
Aplicația myPPC este disponibilă gratuit în App Store, Google Play și Huawei AppGallery și oferă, pe lângă plata și transmiterea indexului, acces la oferte comerciale și posibilitatea încheierii online a contractelor de furnizare de energie electrică sau gaze naturale. De asemenea, clienții rezidențiali pot primi sfaturi personalizate pentru eficientizarea consumului de energie prin PPC myEnergy Coach.
Pentru mai multe detalii, vizitați site-ul oficial al PPC Energie.
